В банке меня обманули

В одном известном оптовом магазине мне вручили именную кредитную карту. Сказали, с заботой о своих покупателях. По ней можно взять в кредит любой товар без процентов, если вернуть потраченную сумму до 10 числа следующего месяца.

Карточку мне выдали в марте. Я её взяла, но пользоваться не собиралась. В июле во время очередных покупок в этом магазине мне не хватило наличных. Бегать по залу, возвращая товар, задерживая немаленькую очередь, я не собиралась. Пришлось воспользоваться этой волшебной карточкой. Товара я накупила на 3240, 99 рублей.

Через пару дней мне пришла SMS от банка, что я должна оплатить эту задолженность. Взяв деньги, я поехала в этот магазин, так как оплатить по карте можно только через банкомат этого магазина. Сделала запрос на выписку.
Там было указано: 08. 03. 12 покупка 3240, 99 р. 08. 04. 12 годовое обслуживание 200 р. 20. 04. 12 sms 50 р. 20. 04. 12 комиссия 28, 76 р. Итого: задолженность 3519 р.

Деваться некуда, оплатила. Думала, что на этом всё. Через месяц мне приходит SMS, что я должна около 600 рублей. Знаю от знакомых, которые когда-то брали кредит, существуют некие штрафные санкции, если вовремя не оплатить.
Оплатила я на третий день после покупки, поэтому написала претензию банку, что я уложилась в месяц. Ни ответа, ни звонка от банка не было. Через месяц мне позвонили и сказали, что я должна по этой карте 1600 рублей. Я, кинув все свои дела, полетела в этот банк. Милая девушка ответила, что показать документы, в которых написано, что я им должна, она не может. Как я могу платить, не зная, за что? Написала очередную претензию с требованием сделать мне выписку, расчет о моих долгах.

Конечно, ничего они мне не прислали. Но через 2 недели позвонили и сказали, что я не уложилась в срок выплаты, за это и процент. Как? Я-то уложилась! Потом начали присылать сообщения с угрозами, мол за границу выехать не сможете, планируют выезд по моему адресу для взыскать долга. И так почти каждый день.
Вчера сообщили, что мой долг уже 2422. 16 рублей. Не знаю, как бороться с этим. Уже одних штрафов заплатила больше, чем сумма покупки. Звонят уже из отдела задолженности и угрожают и судом, и арестом имущества. Я попросила их рассказать мне о льготном периоде. А они ответили, что по карте этого магазина вообще нет льготного периода.

В общем, меня очень жестоко обманули, как и других клиентов этого банка и этой сети магазинов. Как поступать дальше, не знаю. Придётся погасить всю сумму. Она растет каждый день. Связываться с кредитами больше не буду и не советую брать кредитные карты в магазинах и торговых центрах неизвестных банков. В интернете нашла сайт этого банка, отзывов очень много, и большая часть их отрицательная.